丰田承诺将安全“提升到新的水平”

2019-06-02 06:02:16 廉逶 26

周四, T oyota的首席执行官参观了丰田最大的北美制造工厂的装配线,并与交通局局长Ray LaHood会面,重复他本周向国会提出的改善安全措施的承诺。

丰田章男告诉拉胡德,这家全球顶级汽车制造商将“提升安全性进入新的水平”,因为它试图恢复客户对其汽车和卡车的信心,这些汽车和卡车因安全问题召回850万辆汽车而受到严重损坏。 他随后参观了丰田在肯塔基州的工厂,并表示该公司“处于十字路口”。

“我们需要重新考虑有关我们运营的一切,”他告诉大约100名工人。

此次召回损害了丰田的声誉,该公司在几个方面面临法律和公关问题:联邦检察官在纽约进行刑事调查; 美国证券交易委员会的调查; 和美国经销商的愤怒,以修复数百万被召回的车辆。 丰田为一些客户提供租车和其他费用的新报销。

公司律师正在为大量的死亡和伤害诉讼做准备。 参议院商业,科学和运输委员会计划于周二举行听证会,并要求拉胡德,联邦高速公路安全局局长大卫斯特里克兰和两位丰田高管 - 丰田的北美总裁Yoshi Inaba和质量控制官员佐佐木信一 - 作证。

交通官员表示,丰田章男与LaHood的会面持续了约30分钟,重点关注安全和保护消费者的重要性。 根据丰田的一份声明,丰田章男“承诺将主动将安全提升到一个新的水平”。

本周背靠背的国会听证会未能澄清丰田在处理缺陷方面的缓慢行动,并保证导致突然,无意识加速的问题得到解决。 一些立法者在汽车制造商的安全记录中撕毁了该公司创始人的孙子丰田章男。

在听证会上,丰田章男重申该公司坚持认为问题与汽车电子系统之间没有联系。 许多安全专家怀疑丰田声称地垫干扰或粘性油门踏板是罪魁祸首,称电子产品需要更多调查。

美国国家公路交通安全管理局正在寻求有关丰田召回的记录,并正在审查电子产品是否落后于车辆缺陷。 美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)也在继续关注受欢迎的卡罗拉(Corolla

丰田表示已经修复了召回所涵盖的约600万辆美国汽车中的约80万辆。 根据与纽约州达成的协议,丰田和雷克萨斯的司机将有资格获得召回和免费租车所涵盖车辆的免费在家提货。

丰田北美销售主管周三在证词中表示,该计划已在全国范围内推广。 但公司发言人Cindy Knight周四表示,纽约是唯一需要经销商提供服务的市场。 Knight表示,许多经销商正在提供类似的客户福利,丰田已帮助经销商承担其成本。

可能还需要一段时间,购车者才会确信丰田真的会制造出安全的汽车。

尽管大多数其他汽车制造商从去年的糟糕结果中反弹,但丰田1月份的销量已经下降了16%。 东京先进研究日本分析师Koji Endo表示,他预计下周公布的2月份销量将下降30%至40%。丰田的销售业绩可能会持续超过这一水平。

“这需要一段时间才能感受到这一点,”他说。